- 8MSaaS 手機(jī) CRM
移動互聯(lián)時代改變了人與人之間的溝通與協(xié)作,人與信息之間的傳遞與存儲,傳統(tǒng)的 PC 端 CRM 管理軟件已經(jīng)無法滿足移動互聯(lián)時代下銷售業(yè)務(wù)和銷售運(yùn)營管理的需求。越來越多的企業(yè)開始尋找和采用適用于移動互聯(lián)環(huán)境的移動 CRM。8MSaaS 手機(jī) CRM 順應(yīng)移動互聯(lián)時代的發(fā)展需求,致力于幫助企業(yè)輕松應(yīng)對移動互聯(lián)環(huán)境下的所有銷售管理問題和需求,更快更好地提高銷售業(yè)績,降低銷售管理成本。
8MSaaS 手機(jī) CRM 具有以下特點(diǎn):
? 支持 iOS 和 Android 操作系統(tǒng) (UI 美觀,交互快捷簡易,即裝即用)
? 可視化+可靈活配置的界面組件(可按工作習(xí)慣和關(guān)注重點(diǎn)自定義設(shè)置)
? 手機(jī)端應(yīng)用 App+PC 端中樞應(yīng)用 (所有數(shù)據(jù)相互連通,實(shí)時同步和更新)
? 待處理事項和預(yù)警提醒高亮顯示 (系統(tǒng)自動推送所有需處理和關(guān)注的事項到手機(jī)應(yīng)用端的首頁)
? 科學(xué)的權(quán)限控制確保信息的安全 (可按需設(shè)置每個用戶的查看及編輯權(quán)限) - 客戶管理
客戶是企業(yè)的寶貴資本,客戶信息管理尤為重要。8MSaaS 手機(jī)CRM可幫助用戶移動地、動態(tài)地管理所有客戶及其聯(lián)系人信息和溝通細(xì)節(jié),銷售人員只要手機(jī)在手隨時隨地都可以獲取新的客戶信息。對于新合作的客戶,用戶可用8MSaaS 手機(jī) CRM 快速瀏覽以往是否有類似的業(yè)務(wù),有哪些地方是值得參考借用的,哪些遺漏點(diǎn)是需要特別注意的;對于已合作過的客戶,用戶可以查找到與這客戶相關(guān)的所有信息,讓用戶更加清楚來龍去脈,更有效地挖掘客戶的需求和潛在價值。
8MSaaS 手機(jī) CRM 幫助用戶輕松實(shí)現(xiàn)以下方面的客戶信息管理:
- 查找和查看完整的客戶信息(支持模糊查找)
- 快速創(chuàng)建新客戶并實(shí)時同步到后臺系統(tǒng)
- 快速編輯和刪除信息并實(shí)時同步到后臺系統(tǒng)
- 提供客戶池機(jī)制,銷售人員拿不下的客戶可放到客戶池,其他銷售人員可選擇并跟進(jìn),有效地提高客戶
- 資源的利用率,不錯過任何一個客戶商機(jī)
- 360°客戶分析,客戶的所有信息一目了然,讓銷售人員對客戶了如指掌
- 銷售商機(jī)管理
有效地抓住、跟進(jìn)和管理商機(jī)才能把潛在客戶轉(zhuǎn)化為真正的客戶,提高銷售轉(zhuǎn)化率。用戶可通過 8MSaaS 手機(jī) CRM 隨時隨地查看自己負(fù)責(zé)的以及有權(quán)限查看的商機(jī)信息,跟進(jìn)與處理與商機(jī)相關(guān)的任務(wù)和實(shí)時追蹤所有執(zhí)行進(jìn)展和結(jié)果。
- 提交和審批商機(jī)
- 快速創(chuàng)建新的商機(jī)
- 快速查看和查找商機(jī)信息
- 可靈活按需選擇查看自己負(fù)責(zé)的以及所有有權(quán)限查看的商機(jī)
- 可從商機(jī)列表點(diǎn)擊需要詳細(xì)了解的商機(jī),層層鉆取,深入了解所有信息
- 商機(jī)信息頁面清晰地顯示商機(jī)的預(yù)期金額,編號,負(fù)責(zé)人,審批狀態(tài)以及信心值等
- 訂單與合同管理
管理好客戶的訂單與合同能更好地提高客戶滿意度,有效地留住客戶。用戶可通過 8MSaaS 手機(jī)CRM實(shí)現(xiàn)移動化的訂單與合同管理。不管是出差在外還是在途中,若客戶咨詢訂單與合同的進(jìn)展或銷售人員需要查看訂單與合同的執(zhí)行情況,都可以快速獲取最新的信息并反饋給客戶,讓客戶放心和信任。
- 快速創(chuàng)建訂單與合同
- 提交和審批訂單與合同
- 查找和查看訂單與合同的信息
- 編輯和保存訂單與合同的信息
- 協(xié)作與溝通管理
移動互聯(lián)時代打破了企業(yè)與客戶溝通的邊界,讓企業(yè)內(nèi)部之間,企業(yè)與客戶之間的連接更加緊密,溝通更加便捷。8MSaaS 手機(jī) CRM 實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部之間,企業(yè)和客戶之間隨時隨地?zé)o障礙的溝通,避免了繁冗的郵件溝通,讓大家的協(xié)作和溝通更加便捷和高效,并且所有溝通信息實(shí)時記錄,可永久保存,不怕丟失。
? 查找和查看完整的客戶信息(支持模糊查找)
? 快速創(chuàng)建新客戶并實(shí)時同步到后臺系統(tǒng)
? 快速編輯和刪除信息并實(shí)時同步到后臺系統(tǒng)
? 360°客戶分析,客戶的所有信息一目了然,讓銷售人員對客戶了如指掌
? 提供客戶池機(jī)制,銷售人員拿不下的客戶可放到客戶池,其他銷售人員可選擇并跟進(jìn) - 銷售運(yùn)營管理
用戶可通過 8MSaaS 手機(jī) CRM 處理所有的銷售日常工作,如提交申請,審批,委派任務(wù)和接受任務(wù)等,所有的銷售日常運(yùn)營管理工作都可以通過手機(jī)來處理完成,任何緊急的事情都可第一時間獲知并處理,極大地提高了工作效率和降低運(yùn)營成本。
銷售人員:- 提交商機(jī)申請和追蹤審批狀態(tài)
- 提交訂單與合同申請并追蹤審批狀態(tài)
- 接受任務(wù)和提交任務(wù)執(zhí)行進(jìn)展與結(jié)果
銷售管理者:- 審批商機(jī)、訂單與合同、可交付成果等
- 委派任務(wù)并實(shí)時追蹤執(zhí)行情況和結(jié)果
- 查看所有客戶、商機(jī)、訂單與合同、任務(wù)等的最新進(jìn)展和狀態(tài)